法国国家信息与自由委员会（CNIL）近日对中国快时尚品牌Shein处以高达1.5亿欧元（约1.76亿美元）的罚款，金额相当于该公司2023年在欧洲营收的2%。该处罚源于对Shein法国网站的调查，发现其在用户明确拒绝的情况下，依然植入cookies并进行长期追踪，严重违反了欧盟《一般资料保护规则》（GDPR）。
根据CNIL的说明，委员会的测试发现，当用户在浏览Shein的法国网站时选择拒绝cookies，仍有部分cookies被未经同意安装。这些cookies能够帮助网站和广告商识别用户并追踪他们的浏览习惯，显然不符合欧盟对用户同意的要求。
声明进一步指出，Shein的做法明显违反了GDPR的规定，该法规要求任何收集个人信息的行为必须在获得用户同意后进行。Cookies作为个人信息的一种，必须在使用之前得到用户的明确许可。
考虑到Shein在法国每月约有1200万的访问量，CNIL决定对其处以重罚。这笔罚款不仅是为了惩罚当前的违规行为，也在于警示其他同类企业遵守相关法规。根据Shein在2023年的报告，该公司在欧洲的营收为76.84亿欧元，其在法国的经营实体注册于爱尔兰。
委员会在声明中提到，罚款金额的设定考虑了Shein多项违规行为，包括未经用户同意植入cookies和未尊重用户选择的严重性。
对此，Shein表示强烈反对，认为罚款过于沉重，并计划提出上诉。公司强调自2023年8月起已全面配合调查，积极采取措施改善用户数据保护，确保网站合规，因此认为罚款金额不合理。
除了数据安全问题，Shein在法国的低价竞争策略同样引起了当局的关注。其商品定价极具竞争力，例如一件洋装售价仅为12欧元，牛仔裤约为20欧元，尽管如此，Shein依然面临当地公众的批评。
此外，法国议员们正在推进一项针对快时尚品牌的法案，旨在限制品牌的过度生产和某些广告及促销做法。如果该法案成功通过，Shein可能会被禁止在法国进行广告投放。