在呼和浩特市，王女士因给孩子报名游泳课程而经历了一场令人沮丧的退费困境。她为孩子支付了超过7000元的游泳课程费用，然而在中国新年后，泳馆却突然关闭，致使她无法退回款项。
王女士回忆起去年6月，当时她的孩子刚满一周岁，渴望给孩子报名游泳班。在体验了几次后，她选择了海帆亲子游泳馆，并迅速交付了7930元的学费。课程共计40多节，但由于孩子生病和天气原因，她仅上了两次课，计划在天气转暖后再继续。
然而，今年春节后，王女士接到了泳馆关闭的通知。她通过微信联系了一名约课老师，对方告知因经营不善，泳馆已经停业。随后，王女士询问剩余的学费处理方式，泳馆方面建议她将孩子转到另一家小鱼卢米游泳馆，但因位置过远，她感到不便。此外，泳馆还联系了其他培训机构，但没有适合她孩子的课程。
王女士提出退费请求，但长时间未获回应。泳馆的负责人郭先生透露，闭店主要是由于经营亏损，去年一年累计亏损达200万元。他表示，目前仍有500多名会员，绝大部分家长已转课，剩下的少数需求尚未处理。对于王女士的退费请求，郭先生表示因亏损严重，无法满足。
律师指出，泳馆的关停使合同目的无法实现，消费者有权解除合同并要求退款及赔偿。即使经营者因资金紧张无法退款，也不能作为合法抗辩理由。若泳馆拒绝履行，消费者可通过诉讼维护自己的权益，经营者可能面临失信黑名单和财产查封等法律后果。此事尚未有明确解决方案，王女士的维权之路仍在继续。