在中国海南，一家小米手机专卖店的员工在向顾客展示手机防摔功能时，意外将手机摔坏，瞬间引发网络热议。这一事件在1月28日迅速登上热搜，引起了众多网民的关注和讨论。
事件发生在1月26日，海南广播电视台的一段视频记录了这一幕。视频中，店员将手机举起，屏幕朝下，随即松手让手机自由落体，最终手机直直掉落在地，结果屏幕碎裂。这一幕不仅让现场顾客惊讶，也让许多网友对小米的防摔宣传产生了质疑。
不少网友纷纷分享自己使用小米手机摔坏的经历，质疑小米宣传的防摔性能是否夸大。一位网友直言：“任何品牌手机上市前都有跌落试验，小米怎么过的？”另一位网友则调侃道：“这一摔，半个月工资没了！建议厂家把‘防摔’改成‘耐摔’，留条后路。”
防摔性能一向是小米高端手机的核心卖点之一，该品牌曾声明其手机的耐摔性是普通玻璃的数倍甚至十倍。然而，有业内人士指出，手机厂商的抗摔测试通常是在高度受控的环境下进行的，包括固定的跌落高度、特定的地面接触和规范的跌落角度，甚至测试用手机可能经过特殊优化。小米所宣称的防摔数据大多来自其实验室，测试地面一般为木质地板，而非用户日常接触的水泥或瓷砖地面。
此外，品牌常用的“耐摔性提升10倍”这一说法并未明确说明对比基线是什么，是否与上代产品相比，还是与普通玻璃相比。这种模糊的表达很容易让消费者产生误解，以为手机如何摔都不会碎，而实际情况则是摔碎的概率只是降低了。
对此，专家提醒消费者，所谓的“防摔”并不意味着“摔不坏”，而是“更耐摔”。即使使用顶级材料，手机在从桌面滑落、口袋取出时磕碰，或如店员那样故意抛掷时，仍有可能遭受损坏。目前，小米官方尚未对此事件做出回应。