在重庆，一位车主在提取新车仅仅六天后，竟然在行驶途中遇到引擎盖脱落的意外，幸好没有造成人员伤亡。此事件迅速引发关注，并在社交媒体上引起热议。
根据一段发布在江苏省广播电视总台荔枝新闻客户端的短视频，一名女子手中拿着脱落的引擎盖走在路上，镜头随后转向汽车，清晰可见车身上并没有拧紧的螺丝。事件的车主是一位住在重庆的奔腾小马车主，他在5月12日通过视频分享了自己的遭遇，表示自己刚从4S店购买的新车，在行驶中引擎盖便飞了出去。
维修店的师傅在检查后确认，引擎盖未拧螺丝是导致这一事故的根本原因。车主随后向4S店反映此事，但得到的回应却让人失望。4S店仅愿意寄出两颗螺丝，并建议车主自行报保险处理。
对此，一汽奔腾重庆北鑫店的工作人员也表达了不满，称车主在提车后已经使用了几天，若引擎盖确实没有螺丝，行驶中必定会出现抖动和异响，表示车主应该早已察觉。因此，他们拒绝了车主的换车请求，并声称问题属于个人原因，不在修理范围内。
这一事件的曝光引发了众多网友的讨论，有人直言“什么垃圾品牌的车，玩不起就别进这一行当”，而另一位网友则认为，“新车质量问题就该退车”。
奔腾小马是中国一汽旗下的微型纯电动车，2024年5月28日正式上市。其母公司中国第一汽车集团有限公司是中国四大汽车集团之一，旗下拥有多个知名汽车品牌。此事件不仅引发了对汽车质量的讨论，也让人对售后服务的态度产生质疑。