在近期的监管行动中,巴西数据保护局(ANPD)对TikTok母公司字节跳动(ByteDance)处以高达1.538亿雷亚尔(约合2980万美元)的罚款,原因是该公司在处理13至18岁青少年个人数据时存在严重违规行为。ANPD指出,字节跳动未能有效实施年龄验证和风险防范措施,导致大量青少年无监管地访问平台。

根据ANPD发布的技术说明,TikTok在“已登入”和“未登入”两种模式下均存在问题。在“未登入动态”模式中,孩子和青少年可以在没有任何年龄核查的情况下浏览内容。这种做法不仅促进了未成年人广泛使用该平台,还导致大量未成年用户的数据在缺乏合法依据的情况下被收集和处理。监管机构估计,受到影响的未成年人多达800万名。

为了应对这一违规行为,ANPD已要求字节跳动采取一系列整改措施,包括删除相关个人数据并按日计罚,同时强制实施隐私保护和家长监护设置。字节跳动需在60个工作日内删除未能提供合法监护人授权证明的青少年个人数据。如果未能按时完成数据删除、报告或通知要求,将面临每日137,081.49雷亚尔的追加罚款。若选择放弃上诉并迅速缴清罚款,字节跳动还可享受25%的金额折扣。

为保护16岁以下用户,TikTok将自动应用最严格的隐私设置,且只有在父母或监护人授权下才能进行修改。此外,平台还需升级家长监督系统,并加强内容过滤机制。针对未登入用户,TikTok将在巴西暂停广告投放,并限制使用时间在12小时以内,同时禁用内容创作、留言、发送私讯、关注其他用户及直播等功能,以确保浏览的内容适合所有年龄段。

对此,TikTok发表声明,表示此次罚款涉及的行为可以追溯至2021年,并未充分考虑ANPD于2025年批准的合规计划及后续引入的保护措施。TikTok强调,其现行措施已经符合巴西数据保护法,并将继续与监管机构保持沟通,评估后续的法律行动。

此次重罚显示出巴西对数字平台监管的持续加码。除了依据《通用数据保护法》(LGPD)进行处罚,巴西当局还在积极监督平台对《儿童和青少年数字法案》的执行情况。近期,ANPD还曾要求通讯平台Discord暂停直播与视讯功能。随着巴西监管机构对22个数字平台开展新一轮监测,全球范围内对未成年人社交媒体使用的监管潮流也在不断扩大。

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